1. Aceitação
Ao acessar o site, criar conta, usar a plataforma web ou instalar o aplicativo BeAlert Campo, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a Política de Privacidade.
Se estiver agindo em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos.
2. O serviço
O beAlert é uma plataforma SaaS de gestão de frotas e equipamentos (inspeções, manutenção, abastecimento, pneus, produção e integrações). O BeAlert Campo é o aplicativo móvel para operações em campo, com recursos offline e sincronização com a API do beAlert.
Funcionalidades podem evoluir ao longo do tempo. Recursos em “prévia” ou “em breve” não constituem obrigação de entrega imediata.
3. Contas e acesso
- O acesso à plataforma e ao app exige credenciais válidas fornecidas ou autorizadas pelo cliente contratante.
- Você é responsável por manter a confidencialidade da senha e por atividades realizadas com sua conta.
- Notifique-nos em caso de uso não autorizado: contato@bealert.com.br.
- Podemos suspender contas que violem estes Termos ou comprometam a segurança do serviço.
4. Uso aceitável
É vedado:
- Usar o serviço para fins ilícitos ou em desacordo com a lei;
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados de outros tenants ou infraestrutura;
- Realizar engenharia reversa indevida, scraping abusivo ou sobrecarga intencional da API;
- Enviar malware, conteúdo ofensivo ilegal ou dados de terceiros sem base legal;
- Revender ou sublicenciar o serviço sem autorização contratual.
5. Dados do cliente
Os dados operacionais inseridos pelo cliente (equipamentos, inspeções, etc.) permanecem sob responsabilidade do cliente quanto à legalidade, qualidade e direitos sobre tais informações. O beAlert processa esses dados para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade e o contrato comercial vigente.
6. Propriedade intelectual
Marcas, software, interface, documentação e conteúdos do beAlert são de titularidade da Amoratec ou de licenciadores. Estes Termos não transferem propriedade intelectual ao usuário — apenas licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, enquanto houver direito contratual de acesso.
7. Disponibilidade e suporte
Buscamos alta disponibilidade, mas o serviço pode sofrer manutenções, falhas de rede do usuário ou indisponibilidades de terceiros. O app BeAlert Campo permite operação offline parcial; a sincronização depende de conexão e da API.
Canais de suporte e SLA, quando existentes, são definidos no contrato comercial ou política de atendimento vigente.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Amoratec não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de uso inadequado do software, falhas de conectividade do usuário, dados incorretos inseridos pelo cliente ou integrações de terceiros fora do nosso controle razoável.
A responsabilidade total, quando cabível, limita-se ao disposto no contrato comercial celebrado com o cliente.
9. Planos e pagamento
Condições comerciais, valores, prazos e forma de pagamento são estabelecidos em proposta, contrato ou negociação específica. O site institucional pode apresentar informações gerais sem caráter de oferta vinculante.
10. Rescisão
O cliente pode encerrar o uso conforme o contrato. Podemos encerrar ou restringir o acesso em caso de inadimplemento, violação destes Termos ou risco à segurança. Após o término, o tratamento de dados seguirá a Política de Privacidade e o contrato.
11. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Amoratec, salvo disposição legal em contrário em favor do consumidor, quando aplicável.
12. Contato
Dúvidas: contato@bealert.com.br — https://bealert.com.br
Veja também: Privacidade · Cookies